Beyond Van Gogh Experience wstrzymuje sprzedaż biletów

Beyond Van Gogh Experience wstrzymuje sprzedaż biletów

(Beyond Van Gogh Victoria/Instagram)

O co chodzi Gogh-ingowi?

Doświadczenie Beyond Van Gogh napotykało na niepowodzenie, po porażce, po porażce. W tym momencie wydaje się, że ich „wciągające doświadczenie” nie zostanie otwarte na czas – po raz trzeci.

Początkowo wydarzenie miało rozpocząć się 14 października. W tym czasie firma produkcyjna Paquin Entertainment Group ogłosiła niepowodzenia za pośrednictwem Artsbiz Public Relations i opóźniła otwarcie do 11 listopada.

Gdy zbliżała się ta data, wydarzenie zostało po raz drugi przełożone na 25 listopada, ponownie przez Artsbiz Public Relations.

Ponieważ data otwarcia została za tydzień, wielu posiadaczy biletów na to wydarzenie martwi się, że zostanie opóźnione po raz trzeci.

Związane z:

Wiktorianie bardziej sfrustrowani Beyond Van Gogh po wielu opóźnieniach

18 listopada Victoria Buzz otrzymała następujące oświadczenie od producenta Paquin Entertainment Group, Justina Paquina:

„Beyond Van Gogh: The Immersive Experience miało zostać otwarte w tym miesiącu w Starry Night Pavilion w Victoria’s Bayview Place. Wiemy, że Victoria była podekscytowana naszym wydarzeniem, ponieważ tysiące z Was zobowiązały się przyjść na wystawę.

Niestety, nie jesteśmy jeszcze w stanie otworzyć go dla publiczności. Istnieją szczegóły administracyjne i licencyjne, które wymagają ostatniej rundy przeglądu.

Nasz zespół ściśle współpracuje z miastem Victoria i zespołem Bayview w celu rozwiązania wszystkich nierozstrzygniętych spraw, a wsparcie wszystkich nas dodaje otuchy.

W ciągu ostatnich dwóch lat nasz zespół zainstalował wystawy w ponad 50 miastach w 7 krajach i nie możemy się doczekać otwarcia Beyond Van Gogh w mieście Victoria.

Dla tych klientów, którzy chcieliby zmienić termin swoich biletów, przekażemy szczegółowe informacje, jak to zrobić, e-mailem.

Jesteśmy bliscy ogłoszenia nowej daty otwarcia, ale zanim to zrobimy, chcemy mieć absolutną pewność co do nowej daty.

Klienci, którzy chcą otrzymać zwrot pieniędzy za istniejące bilety, mogą wysłać wiadomość e-mail do naszego zespołu obsługi klienta pod adres hello@vangoghvictoria.com.

Serdecznie przepraszamy za niedogodności spowodowane tym opóźnieniem.”

Miasto Victoria wyjaśniło Victorii Buzz, że firma Paquin Entertainment była w kontakcie z miastem od miesięcy w celu przygotowania wystawy, która miała się odbyć na terenie miasta znajdującym się przy Bayview Place, Katarzyna 355 ul.

„Aby Paquin Entertainment mogło tam prowadzić swój program, muszą wystąpić o pozwolenie na tymczasowe użytkowanie, muszą złożyć ten wniosek w mieście” – powiedziała Colleen Mycroft, dyrektor wykonawczy Operacje w mieście Victoria.

„Nie złożyli wniosku o pozwolenie na tymczasowe użytkowanie” – powiedział Mycroft w rozmowie z Victorią Buzz.

„Miasto komunikuje się z nimi, ponieważ chcą tam zorganizować swoje wydarzenie, a my od kilku miesięcy jasno im mówiliśmy, że aby to wydarzenie mogło się odbyć, muszą ubiegać się o zezwolenie na tymczasowe użytkowanie”.

„Do tej pory tego nie zrobili” — wyjaśnił Mycroft.

Uzyskanie zatwierdzenia jednego z tych Zezwoleń na Tymczasowe Użytkowanie (TUP) wymaga długiego procesu, w którym wniosek musi zostać zatwierdzony przez radę, a także kilka innych kroków w celu uzyskania zatwierdzenia.

Po zatwierdzeniu przez radę miejską, pozwolenie musi iść na okazję do publicznego komentowania, co trwa jeszcze dłużej.

Problem polega na tym, że rada spotka się dopiero w czwartek 24 listopada, czyli jeden dzień przed planowanym otwarciem Beyond Van Gogh Experience od 11 listopada.

Zatwierdzenie procesu składania wniosków i nadanie obiektom nazwy „Pawilon Gwiaździstej Nocy” w ramach czasowych następnego posiedzenia rady i daty jego otwarcia będzie niczym innym jak cudem.

Po tej rozmowie z Mycroftem Victoria Buzz skontaktowała się z przedstawicielami Paquin Entertainment Group w sprawie sprzedaży biletów na ich stronie na dzień, którego nie mogli potwierdzić.

John Tellem z Tellem Grady Public Relations (TGPR) odpowiedział: „Wycofujemy bilety ze sprzedaży, dopóki nie potwierdzimy nowej daty otwarcia i ponownie otworzymy sprzedaż po potwierdzeniu nowej daty.”

TGPR to firma public relations znana z zarządzania kryzysowego, która współpracuje z Artsbiz Public Relations, która początkowo zajmowała się korespondencją Paquin Entertainments.

Od tej publikacji bilety na Beyond Van Gogh w stanie Wiktoria nie są już w sprzedaży.

W mediach społecznościowych Beyond Van Gogh Victoria codziennie publikuje posty, jakby wydarzenie właśnie się odbywało. W komentarzach do tych postów klienci bez odpowiedzi zastanawiają się, czy wydarzenie w ogóle się odbędzie.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *