Bitwa o bilety Taylor Swift: 7 wskazówek z długiego, frustrującego oczekiwania

Bitwa o bilety Taylor Swift: 7 wskazówek z długiego, frustrującego oczekiwania

Historie napływające z We wtorek gorączkowy pośpiech, by zdobyć bilety na Taylor Swift są różne, ale wiele z nich kończy się w ten sam sposób – rozczarowaniem. Fani z kodem przedsprzedażowym mieli we wtorek kupić online bilety na trasę koncertową Eras piosenkarza 2023, która ma się rozpocząć w Arizonie 17 marca 2023 roku, ale często sprawy nie szły gładko.

Ticketmaster wysłany tweet wcześnie we wtorek, mówiąc: „Jesteśmy świadomi, że fani mogą doświadczać sporadycznych problemów z witryną i pilnie pracujemy nad ich rozwiązaniem”. To później tweetował oświadczenie, w którym przytoczono „historycznie bezprecedensowy popyt” na bilety, mówiąc, że miliony ludzi próbowały je kupić.

Wielu fanów to nie pocieszyło, wskazując, że popularność Swifta jest dobrze znana, a strona sprzedająca bilety dokładnie wiedziała, ile kodów przedsprzedażowych zostało rozdanych i dlatego powinna była być przygotowana na atak.

Ticketmaster nie odpowiedział na prośbę o komentarz w środę w sprawie problemów. Sprzedaż biletów otwarta dla ogółu społeczeństwa w piątek o godzinie 10:00 czasu lokalnego.

Szczęście po pięciu godzinach

wrzosowata córka

Heather Reilly i jej nastoletnia córka miały szczęście we wtorek i zdobyły bilety na Taylor Swift. Wiedzą, że byli wśród szczęśliwców.

Heather Reilly

Ale pośród wszystkich historii przygnębionych fanów, jedna kobieta z okolic Filadelfii miała szczęście – po odczekaniu ponad pięciu godzin. Heather Reilly, lat 52, kupiła dwa bilety na trasę koncertową, aby mogła zabrać swoją 15-letnią córkę, fankę Swifta odkąd Reilly pamięta. Po pięciu godzinach zdobyła dwa doskonałe, choć drogie bilety.

„Uwielbiam muzykę na żywo i jest to jedna z rzeczy, za którymi najbardziej tęskniłem podczas pandemii” – powiedział mi Reilly.

Wybijanie po ośmiu godzinach

Wanda Rundle nie miała tyle szczęścia, że ​​skończyła bez biletów po frustrującym ośmiogodzinnym oczekiwaniu online.

„Jestem fanem Taylor od czasu jej debiutanckiego albumu” – powiedział mi Rundle. „Jest moją ulubioną artystką. Kiedy ją odkryłam, byłam w ciąży z moim synem, a on dorastał z jej muzyką. W wieku 15 lat byłby to jego pierwszy duży koncert”.

Miała nadzieję na dwa lub cztery bilety na koncert w Chicago, ale skończyło się na niczym.

Poprosiłem obie kobiety, aby opowiedziały mi o swoich doświadczeniach z biletami, mając nadzieję, że dowiem się, co robić, a czego nie robić, aby w przyszłości sprzedawać koncerty online. Ale po rozmowie z nimi i nieformalnym sondowaniu innych wydawało się jasne, że osoba może zastosować się do każdej możliwej wskazówki i nadal nie dostać biletów. Na pewno liczy się szczęście, a na pewno inne czynniki, takie jak popularność Twojego miasta czy wybrana data koncertu.

To powiedziawszy, oto najlepsze wskazówki, które udało mi się zebrać na potrzeby przyszłej sprzedaży.

1. Zdobądź ten kod przedsprzedaży

Osoby, które kupiły wtorkowe bilety, musiały zarejestrować się przed tym dniem, aby otrzymać zweryfikowany fanowski kod przedsprzedażowy.

„Wszedłeś na stronę internetową i wprowadziłeś swoje dane oraz preferowaną datę i lokalizację” – powiedział Reilly. „Wpisałem daty wszystkich trzech koncertów w Filadelfii”.

Rundle zarejestrowała się do zweryfikowanej przedsprzedaży dla fanów zaraz po ogłoszeniu trasy, więc otrzymała również kod. W rzeczywistości jest prawie pewna, że ​​jej kod, który przyszedł SMS-em, dotarł w pierwszej wysłanej partii, zgodnie z tym, co usłyszała w mediach społecznościowych.

„Dostałem go około południa (poniedziałek) i czułem się całkiem dobrze, że bilety będą płynne” – powiedział mi Rundle. Niewiele wiedziała…

2. Poszukaj zachęty do kupowania gadżetów

Zarówno Rundle, jak i Reilly powiedzieli, że zamówili produkty ze strony Swift i że to uprawnia ich do czegoś, co nazywa się Taylor Nation Boost. Powiedzieli, że ludzie, którzy kupili towary i nagrania z oficjalnego sklepu Swifta, mieli otrzymać „doładowanie”, dzięki któremu ich adres e-mail uzyskałby jakiś priorytet dołączony do ich kodu przedsprzedażowego.

Obie kobiety powiedziały, że otrzymały wiadomość potwierdzającą, że tak, dostały impuls. Ale chociaż mogło to pomóc Reilly’emu, ostatecznie nie pomogło Rundle’owi. Powiedziała, że ​​jej doładowanie nic jej nie dało, jeśli chodzi o zdobywanie biletów.

A Rundle dodała, że ​​słyszała od innych, którzy nie otrzymali premii lojalnościowej Taylor Nation – a mimo to jakoś udało im się kupić bilety.

3. Zaloguj się wcześniej

Przedsprzedaż miała się rozpocząć na wschodnim wybrzeżu o 10 rano, więc Reilly zalogował się o 9:30 i „natychmiast został przerzucony do poczekalni na piątkowy koncert”.

Rundle również mówi, że postępowała zgodnie z instrukcjami i zalogowała się do poczekalni o 9:30, chociaż mieszka w centralnej strefie czasowej.

„Zweryfikowałam, czy moje metody płatności są prawidłowe i jestem zalogowana do Ticketmaster” – powiedziała.

4. Jeśli masz podany link, użyj go

Liczne przypomnienia przypominały fanom, aby skorzystali z linku z tekstu z kodem przedsprzedażowym, zamiast wchodzić bezpośrednio na stronę ticketmaster.com.

„Było wiele często zadawanych pytań, które to zalecały” – powiedziała Rundle, która twierdzi, że postępowała zgodnie z tymi instrukcjami.

5. Nie zmieniaj dat

Do Filadelfii zbliżają się trzy koncerty, ale Reilly otrzymała wiadomość, że jej kod jest ważny tylko na konkretną datę wymienioną w otrzymanej wiadomości. Pierwotnie wymieniła wszystkie trzy randki w Filadelfii, kiedy rejestrowała się, aby otrzymać kod przedsprzedażowy, ale strona wybrała dla niej jedną datę i nie próbowała się przełączyć.

„Kiedy rejestrowaliśmy się do przedsprzedaży, mieliśmy uszeregować daty i miejsca, które chcieliśmy” — wyjaśnia Rundle. „Zawsze dostawaliśmy jeden termin, na który mogliśmy kupić bilety. Otrzymałem piątek, 2 czerwca. Jedynym zastrzeżeniem było to, że po pierwszym ogłoszeniu dodali więcej terminów, a niektóre osoby, które zapisały się do przedsprzedaży, otrzymały kody na nowy Daktyle.”

Jeden z fanów udostępnił zrzut ekranu z wiadomością pokazującą, że kodu przedsprzedażowego nie można użyć w innym terminie.

6. Czekanie jest najtrudniejszą częścią

Pięć godzin i bilety

„Potem czekałem i czekałem i czekałem” – powiedział Reilly. Pracowała, więc zostawiła komputer włączony w tle, otwarty w poczekalni biletowej.

„Przyjaciele mówili mi, że nie mogą wejść lub że kolejki w niektórych miastach są wstrzymane” – powiedziała. „Jeden znajomy z kartą Capital One (kredytową) próbował dostać się do tej przedsprzedaży, gdy zaczęła się o 14:00, ale szybko się zawiesiła”. Ticketmaster wysłał później aktualizację informującą, że przedsprzedaż została przełożona na następny dzień.

Niektórzy fani opublikowali później w Internecie, że opuścili długą kolejkę, a kiedy zaraz potem dołączyli ponownie, szybko zostali podrzuceni i pozwolono im kupić bilety. Reilly nie przetestował tej teorii i nie możemy potwierdzić, że to podejście działa ani czy całkowicie usuwa twoje miejsce w kolejce.

„Zdecydowanie kusiło mnie (by wyjść z kolejki i zalogować się ponownie)” – powiedziała. „Ale szczerze mówiąc, byłem bardzo ciekawy, czy to wytrzymać i zobaczyć, co się stanie”.

Jakieś pięć godzin po pierwszym zalogowaniu, około 14:30, coś zaczęło się dziać. Witryna pokazała, że ​​przed nią było ponad 2000 osób, ale potem liczba ta wzrosła do 1300, a potem do jednej. Kiedy została wpuszczona, musiała wprowadzić ten kod przedsprzedaży, aby odblokować różne poziomy biletów.

Bilety, które widziała dostępne w tym czasie, kosztowały od 149 do 900 USD plus opłaty, mówi.

Nagle pojawił się zupełnie nowy rząd dostępnych biletów, a Reilly zajęła dwa miejsca, a potem czekała, aż jej karta kredytowa zostanie przetworzona. Pozornie wbrew wszelkim przeciwnościom, matka i córka były dwoma najszczęśliwszymi fanami Swifta w Filadelfii.

switft-tix-crop

Długie oczekiwanie zniechęciło wielu potencjalnych nabywców biletów na Taylor Swift.

Heather Reilly

Osiem godzin i nic

Rundle zalogowała się o 9:30 zgodnie z instrukcją, a łącze nie pozwoliło jej wejść do poczekalni online.

„Wszedłem około 9:50, a kiedy wybiła 10, dostałem wiadomość, że przede mną jest ponad 2000 osób” – powiedziała. Potem natychmiast przełączył się na „kolejka jest wstrzymana”. Trwało to dość długo przy minimalnych aktualizacjach od Ticketmaster”.

Ona nie żartuje z „dość długim czasem”. Rundle była na wakacjach z przyjaciółmi w Nowym Orleanie i nie miała dostępu do laptopa, więc siedziała w kawiarni i czekała. „Moja usługa była stabilna przez cały czas” – powiedziała mi.

Nic się nie działo aż do 13:53, kiedy to strona w końcu pozwoliła jej kupić bilety. pomyślała. Dotarła do ekranu kasy i nagle została odesłana z powrotem do kolejki, a jej numer zaczął się od nowa.

„Próbowałem przedostać się przez kolejkę, aby kupić bilety cztery razy między 13:53 a 15:30, i za każdym razem, gdy próbowałem kupić, powiedziano mi, że nie można dokończyć (zakupu)” – powiedział Rundle. „Od 15:30 do 18:00 wszedłem szybko, ale nie było biletów, kiedy klikałem niebieskie dostępne kwadraty. To było daremne ćwiczenie”.

Rundle widział bilety, które rzekomo sprzedawały się w cenie od 499 do 899 USD, ale nie mógł dokonać zakupu nawet po tak wysokich cenach.

„To było niesamowicie rozczarowujące doświadczenie” – powiedziała o swoim frustrującym dniu.

7. Chwyć wszystkie bilety, które zobaczysz

Jeśli przejdziesz, poznaj swój budżet i nie trać czasu na zastanawianie się nad wyborem miejsca lub szukanie nieco lepszej oferty. Jeśli zobaczysz bilety na taki popularny koncert, złap je i nie oglądaj się za siebie. Zanim dojdziesz do kasy, i tak może ich już nie być.

Reilly mówi, że kiedy udało jej się przejść, prawie jedynymi pozostałymi biletami były drogie pakiety VIP „Karma Is My Boyfriend”.

„Cena nominalna wynosiła 749 dolarów” – mówi. „Wciąż się trzęsę, kiedy (myślę) o tym!”

Dla wielu panuje rozczarowanie

Nie wszyscy mieli szczęście Reilly’ego. Wielu miało doświadczenia bardziej podobne do Rundle’a.

Jedna osoba napisała na Twitterze: „8 miliardów ludzi na świecie i każdy z nich najwyraźniej wyprzedza mnie w kolejce Taylor Swift Ticketmaster”.

Napisał inny: „Przedsprzedaż biletów Taylor Swift jest dowodem na to, że igrzyska śmierci mogą się wydarzyć w prawdziwym życiu”.

Szczęście w losowaniu

Reilly mówi, że zdaje sobie sprawę, że ona i jej córka miały „niesamowite szczęście”. Szczęście było ostatnio rzadkością, ponieważ mieli za sobą burzliwe dwa lata. Rodzina straciła dom w pożarze, a Reilly został ciężko ranny kopnięciem konia. Mając na uwadze koncert, na który nie może się doczekać, ma nadzieję, że sytuacja wreszcie się odwróci.

Jako przedstawiciel generacji X, Reilly ma pewne doświadczenie w organizowaniu pożądanych koncertów, ale internetowa przygoda Swifta była na zupełnie nowym poziomie.

„Było kilka koncertów, kiedy byłem nastolatkiem, podczas których spałem przed Ticketronem w Montgomery Mall”, mówi Reilly, „ale to zdecydowanie największa rzecz ostatnich kilku dekad”.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *